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“以前辦幾件事要跑好幾個地方，耗上好幾天。現(xiàn)在走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心這一個門，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、社保醫(yī)保……所有窗口都在眼前，半天就能辦妥，真是太方便了！”近日，在鄄城縣政務(wù)服務(wù)中心，剛剛辦完企業(yè)開辦手續(xù)的劉女士由衷贊嘆。這生動的場景，正是鄄城縣將“健全高效辦成一件事”改革要求轉(zhuǎn)化為民生實效的鮮活實踐。

此前，群眾和企業(yè)辦事“多頭跑、來回跑”的痛點，本質(zhì)上是部門“壁壘”、信息“孤島”導(dǎo)致的治理效能梗阻。鄄城縣精準(zhǔn)錨定全會部署，以破解民生難題為切入點，全力推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

今年以來，鄄城縣持續(xù)深化“放管服”改革，推動市場監(jiān)督管理局、民政局、教育和體育局、人力資源和社會保障局等13個與群眾生產(chǎn)生活、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展密切相關(guān)的部門及公共服務(wù)單位集中進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。至此，該中心已匯聚34個職能部門，形成覆蓋企業(yè)注冊、稅務(wù)申報、社保繳納、不動產(chǎn)登記、工程建設(shè)項目審批、個人戶籍護(hù)照辦理等數(shù)百項高頻事項的“全鏈條”服務(wù)體系。

多部門集中進(jìn)駐的改革實踐，釋放出“1+1>2”的聚合效應(yīng)，完美契合了黨的二十屆四中全會關(guān)于提升政府治理效能的核心要求。對群眾和企業(yè)而言，辦事時間與交通成本大幅降低，獲得感和滿意度顯著提升；對政府部門而言，打破了數(shù)據(jù)“壁壘”與業(yè)務(wù)“壁壘”，推動跨部門信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，審批效率與行政效能同步提升；對城市發(fā)展而言，構(gòu)建起高效、透明、便捷的政務(wù)環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“軟實力”，讓營商環(huán)境成為鄄城縣最亮眼的名片。

“踐行黨的二十屆四中全會精神，關(guān)鍵要把群眾滿意度作為檢驗工作的根本標(biāo)尺。”鄄城縣行政審批服務(wù)中心負(fù)責(zé)人谷兆輝表示，推動多部門進(jìn)駐只是第一步。鄄城縣將持續(xù)深耕“高效辦成一件事”改革，拓展“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)范圍，完善幫辦代辦、一次性告知等便民機(jī)制，讓政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦”升級，持續(xù)提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，讓鄄城縣真正成為投資興業(yè)的沃土、幸福生活的家園，以基層治理實效書寫全會精神落地生根的合格答卷。

通訊員 陳穎 記者 焦同帥